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자주 묻는 질문

아래는 가장 자주 문의하시는 질문입니다. 문의하시기 전에 한 번 확인해 주세요.

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호텔 이용 및 예약에 대해서

신용카드를 사용할 수 있나요?

비자/마스터/JCB/아멕스/다이너스 및 유니온페이 카드를 사용하실 수 있습니다.

체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시간은 15:00부터이며, 체크아웃 시간은 10:00까지입니다.

얼리 체크인이 가능한가요?

예, 시간당 추가 1000엔(세금 별도)으로 얼리 체크인하실 수 있습니다 (최대 2시간까지)

체크아웃을 연장할 수 있나요?

예. 최대 2시간까지 시간당 추가 1000엔(세금별도)으로 체크아웃을 연장하실 수 있습니다.

체크아웃 후에 제 짐을 보관해 주실 수 있나요?

예, 무료입니다.

제 예약을 변경할 수 있나요?

예약을 변경하시기 위해서는 예약을 하신 예약사이트로 연락해 주세요.

취소하고 싶습니다. 취소 수수료가 있나요?

예약하신 예약 사이트로 연락해 주세요.

시설 및 서비스에 대해서

어떤 어메니티가 포함되어 있나요?

모든 객실에 다음 물품이 갖춰져 있습니다:
세안타올 ■목욕 타올 ■칫솔 ■샴푸/컨디셔너 ■바디소프 ■헤어드라이어 ■차(스틱) ■컵 ■슬리퍼
추가로 프런트 데스크에서 아래의 물품을 이용하실 수 있습니다(무료): ■유카타(S, M, L, LL) ■면도기 ■바디스폰지 ■브러시 ■샤워캡 ■헤어밴드 ■스틱커피
○여성 대중목욕탕에는 아래의 물품들이 준비되어 있습니다: ■로션 ■보습제 ■세안제 ■화장솜

제게는 문신이 있습니다. 대중목욕탕을 이용할 수 있나요?

죄송합니다. 이용하실 수 없습니다.

레스토랑의 영업시간은 어떻게 되나요?

저희 호텔에는 프랑스 요리 레스토랑 "En France"가 있습니다
영업시간: 런치 11:00 - 15:00 디너 17:00 - 21:00 비스트로 시간 21:00 - 24:00
휴점: 일요일, 셋째 주 월요일

룸서비스가 있나요?

저희 호텔은 룸서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 청량음료 및 주류 자판기를 2층에서 이용하실 수 있습니다. 리셉션에서 스낵 및 라면을 판매하고 있습니다.
또한, 저희 호텔에서 도보 2분 거리에 편의점이 있습니다.

마사지를 제공하나요?

Y예, 2층에서 마사지를 받으실 수 있습니다.
예약하시려면 직접 또는 프런트 데스크를 통해 예약해 주세요(내선: 9).
■ 마사지
【영업시간】 16:00 ~ 24:00 (23:00 마지막 예약)
【휴점】 일요일
【가격】 전신 마사지(40분 ~), 2,980엔(세금 별도)부터

호텔 내에서 흡연할 수 있나요?

흡연자이신 경우, 흡연실을 예약해 주시거나 1층의 지정된 흡연 구역을 이용해 주세요.

주차장이 있나요?

예. 호텔 부지 내에 주차장이 있습니다. 예약이 필요합니다.
주차료는 1박당 1,000엔(세금별도)입니다.

11-4 Ichibancho Mishima, Shizuoka
TEL.+81-55-972-7171
FAX.+81-55-972-4997